Políticas de Devoluciones y Cambios

En NUTRI COMPANY PE nos comprometemos con su satisfacción y la frescura de nuestros productos alimenticios, ofreciendo un proceso de retorno transparente y ágil.

Return Process

• 1.
  Notificación del inconveniente

  Comuníquese con nuestro servicio al cliente dentro de las primeras 48 horas tras recibir su pedido si el producto presenta fallas de empaque o calidad.

• 2.
  Verificación del estado

  Asegúrese de que el producto esté sellado, con sus etiquetas originales y sin señales de consumo para que la solicitud sea procesada.

• 3.
  Envío de evidencia

  Adjunte fotografías del lote y del estado del producto junto con su comprobante de compra a nuestro canal oficial de soporte.

• 4.
  Resolución y Reemplazo

  Una vez validado el estado, procederemos con el cambio del producto o la emisión de un cupón de crédito según su preferencia.